ОБМЕН ПРИОБРЕТЕННЫХ ИЗДЕЛИЙ

В случае, если Вы решили приобрести другой товар в нашем магазине, мы с удовольствием осуществим обмен купленного Вами изделия при условии сохранения товарного вида, упаковки и кассового чека (бумажного или электронного). Срок обмена составляет 14 дней.

ВОЗВРАТ ПРИОБРЕТЕННЫХ ИЗДЕЛИЙ

В случае, если Вы передумали и решили вернуть приобретенное изделие без обмена (только возврат товара и денег), Вы должны убедиться, что товарный вид, упаковка и кассовый чек (бумажный или электронный) сохранены, изделие не было в употреблении. Изделия возможно вернуть в течение 14 дней. Возврат ювелирных изделий производится на усмотрение магазина, в котором совершалась покупка, в течение 14 дней. Возврат возможен только в том случае, если приобретенное изделие не содержит драгоценных камней, не было в употреблении, сохранены потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация.

ГАРАНТИЯ

На все товары, предлагаемые нашим магазином, действует гарантия от 1 года до 3-х лет в случае производственного брака. По гарантии мы отремонтируем Ваше украшение за свой счёт, обменяем на новое или вернем уплаченные средства, если ремонт или обмен невозможны.

Гарантия не распространяется в следующих случаях:

• при наличии механических и иных повреждений, в том числе от ударов и падения с высоты;
• при признаках воздействия высоких температур и химических веществ;
• при обнаружении следов самостоятельного ремонта.