Оплата и доставка
удобно и быстро

Способы оплаты:

  • Онлайн-оплата
    У вас всегда есть возможность оплатить свой заказ банковской картой при его оформлении в нашем интернет-магазине.
  • Наличная оплата
    Вы можете оплатить свой заказ наличными при доставке, а так же при приобретении часов в нашем магазине.
  • Оплата банковской картой
    Вы можете оплатить свой заказ картой при доставке, а так же при приобретении часов в нашем магазине.
  • Рассрочка
    Приобретайте часы в рассрочку вместе с Kaspi.kz: без процентов, без комиссий и переплаты.

Варианты доставки:

  • Самовывоз
    Любой заказ вы можете забрать самостоятельно из нашего магазина, находящегося по адресу: г. Алматы, пр. Абылай хана 62, ТД «ЦУМ»,3 этаж, бутик «Первый Часовой»
  • Бесплатная доставка
    Осуществляем бесплатную доставку часов во все регионы Казахстана.
Обмен, возврат, гарантия
прозрачно и честно

ОБМЕН ПРИОБРЕТЕННЫХ ИЗДЕЛИЙ

В случае, если Вы решили приобрести другой товар в нашем магазине, мы с удовольствием осуществим обмен купленного Вами изделия при условии сохранения товарного вида, упаковки и кассового чека (бумажного или электронного). Срок обмена составляет 14 дней.

ВОЗВРАТ ПРИОБРЕТЕННЫХ ИЗДЕЛИЙ

В случае, если Вы передумали и решили вернуть приобретенное изделие без обмена (только возврат товара и денег), Вы должны убедиться, что товарный вид, упаковка и кассовый чек (бумажный или электронный) сохранены, изделие не было в употреблении. Изделия возможно вернуть в течение 14 дней. Возврат ювелирных изделий производится на усмотрение магазина, в котором совершалась покупка, в течение 14 дней. Возврат возможен только в том случае, если приобретенное изделие не содержит драгоценных камней, не было в употреблении, сохранены потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация.

ГАРАНТИЯ

На все товары, предлагаемые нашим магазином, действует гарантия от 1 года до 3-х лет в случае производственного брака. По гарантии мы отремонтируем Ваше украшение за свой счёт, обменяем на новое или вернем уплаченные средства, если ремонт или обмен невозможны.

Гарантия не распространяется в следующих случаях:

  • при наличии механических и иных повреждений, в том числе от ударов и падения с высоты;
  • при признаках воздействия высоких температур и химических веществ;
  • при обнаружении следов самостоятельного ремонта.
Контакты
как связаться

НАШИ КОНТАКТЫ:

Наш адрес: г. Алматы, пр. Абылай хана 62, ТД "ЦУМ", 3 этаж, бутик "Первый Часовой"
Наш телефон: + 7 707 779 03 17
Электронная почта: marat.suleimenov@swiss-watches.kz

Ответ магазина поступит на указанный e-mail.

Подлинные товары
100% оригинал

Мы продаем только оригинальную продукцию. Мы являемся официальными дистрибьюторами на территории Республики Казахстан таких брендов, как:

Обратите внимание на наши сертификаты:

Гарантия

Только оригинальная продукция

Все товары в интернет-магазине "Первый Часовой", а также в розничном магазине «Swiss Watches», являются оригинальными, имеют необходимый комплект документов и обеспечиваются международной гарантией производителей.

Гарантия официальная

На все товары распространяется гарантия нашего сервисного центра, указанных в гарантийной карте - от 1 года и более. 
На ряд товаров мы предоставляем дополнительную гарантию от нашей компании. 
В случае поломки или обнаружения каких-либо дефектов в работе товаров, приобретенных в нашем магазине, обратитесь по контактным телефонам, указанным в вашей гарантийной карте.
После покупки обязательно сохраняйте чеки и гарантийные карты приобретенных изделий – они понадобятся для гарантийного ремонта в случае обнаружения дефекта.

Из регионов ремонтируем в Алматы

Если в вашем городе/населенном пункте нет официального сервисного центра, то, в случае поломки приобретенного у нас товара, компания Swiss Watches Kazakhstan берет на себя стоимость пересылки в Алматы и доставку его в сервисный центр.

Для передачи в сервисный центр, находящийся в Алматы

Необходимо отправить посылку (с часами и гарантийной картой) компанией "Алем Тат" по адресу: 050000, г. Алматы, пр. Абылай хана 62, 3 этаж, бутик "Swiss Watches".
После отправки обязательно пришлите номер отправления на whatsapp: +7 (707) 779 03 17.
По прибытию посылки мы с вами обязательно свяжемся. Если сервисный центр признает случай гарантийным, то пересылка часов в Алматы и обратно будет для вас осуществляться бесплатно. После ремонта мы пришлем вам часы обратно. Если же случай не будет признан гарантийным, наши менеджеры или сотрудники сервисного центра свяжутся с вами и сообщат стоимость ремонта, после чего вы примите решение о дальнейших действиях.

Корзина
  • Оплата и доставка удобно и быстро

    Способы оплаты:

    • Онлайн-оплата
      У вас всегда есть возможность оплатить свой заказ банковской картой при его оформлении в нашем интернет-магазине.
    • Наличная оплата
      Вы можете оплатить свой заказ наличными при доставке, а так же при приобретении часов в нашем магазине.
    • Оплата банковской картой
      Вы можете оплатить свой заказ картой при доставке, а так же при приобретении часов в нашем магазине.
    • Рассрочка
      Приобретайте часы в рассрочку вместе с Kaspi.kz: без процентов, без комиссий и переплаты.

    Варианты доставки:

    • Самовывоз
      Любой заказ вы можете забрать самостоятельно из нашего магазина, находящегося по адресу: г. Алматы, пр. Абылай хана 62, ТД «ЦУМ»,3 этаж, бутик «Первый Часовой»
    • Бесплатная доставка
      Осуществляем бесплатную доставку часов во все регионы Казахстана.
  • Обмен, возврат, гарантия прозрачно и честно

    ОБМЕН ПРИОБРЕТЕННЫХ ИЗДЕЛИЙ

    В случае, если Вы решили приобрести другой товар в нашем магазине, мы с удовольствием осуществим обмен купленного Вами изделия при условии сохранения товарного вида, упаковки и кассового чека (бумажного или электронного). Срок обмена составляет 14 дней.

    ВОЗВРАТ ПРИОБРЕТЕННЫХ ИЗДЕЛИЙ

    В случае, если Вы передумали и решили вернуть приобретенное изделие без обмена (только возврат товара и денег), Вы должны убедиться, что товарный вид, упаковка и кассовый чек (бумажный или электронный) сохранены, изделие не было в употреблении. Изделия возможно вернуть в течение 14 дней. Возврат ювелирных изделий производится на усмотрение магазина, в котором совершалась покупка, в течение 14 дней. Возврат возможен только в том случае, если приобретенное изделие не содержит драгоценных камней, не было в употреблении, сохранены потребительские свойства, товарный вид, упаковка и документация.

    ГАРАНТИЯ

    На все товары, предлагаемые нашим магазином, действует гарантия от 1 года до 3-х лет в случае производственного брака. По гарантии мы отремонтируем Ваше украшение за свой счёт, обменяем на новое или вернем уплаченные средства, если ремонт или обмен невозможны.

    Гарантия не распространяется в следующих случаях:

    • при наличии механических и иных повреждений, в том числе от ударов и падения с высоты;
    • при признаках воздействия высоких температур и химических веществ;
    • при обнаружении следов самостоятельного ремонта.
  • Контакты как связаться

    НАШИ КОНТАКТЫ:

    Наш адрес: г. Алматы, пр. Абылай хана 62, ТД "ЦУМ", 3 этаж, бутик "Первый Часовой"
    Наш телефон: + 7 707 779 03 17
    Электронная почта: marat.suleimenov@swiss-watches.kz

    Ответ магазина поступит на указанный e-mail.

  • Подлинные товары 100% оригинал

    Мы продаем только оригинальную продукцию. Мы являемся официальными дистрибьюторами на территории Республики Казахстан таких брендов, как:

     

    Обратите внимание на наши сертификаты:

  • WhatsApp +7 707 779 03 17 WhatsApp
  • Заказать звонок
Оформить заказ